Uma atualização no sistema do site de apostas Pixbet tem causado transtornos a usuários da plataforma e motivou centenas de queixas de usuários nas redes sociais da empresa e no Reclame Aqui.
Entre as reclamações estão casos de perda de acesso às contas e de indisponibilidade de valores depositados ou que foram ganhos com apostas já concluídas.
Quase 400 queixas foram registradas no Reclame Aqui desde que a atualização da plataforma começou. A empresa, que antes respondia às reclamações dos usuários, está há quatro dias sem se manifestar no site.
A Pixbet é uma das principais casas de apostas em atuação no Brasil e tornou-se a patrocinadora do Flamengo neste ano, em acordo que renderá R$ 170 milhões ao clube carioca por duas temporadas.
A coluna tenta ouvir a Pixbet desde a terça-feira (13/3), mas não obteve retorno. No Instagram, a empresa afirmou que a migração de sistema “leva tempo” e que, em breve, a velocidade do site de apostas voltará ao normal.
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Por Metrópoles
