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Anualmente, Scott Galloway coloca sua reputação à prova com previsões e futurologia sobre o mundo dos negócios e da tecnologia. A carta publicada no seu blog “No Mercy, No Malice” gera expectativas sobre o que está no radar do guru do Vale do Silício.
O fim de 2025 ainda está distante, mas Galloway voltou a chamar a atenção. Na verdade, ele está “pistola”. E publicou um texto chamado de “quebrando o silêncio” (breaking the silence) para falar sobre sua decepção com os CEOs de empresas americanas.
No início do texto, Galloway conta que trabalhou com 30 CEOs que fazem parte da lista da Fortune 100. Segundo ele, são pessoas talentosas, confiantes e que se cercam de apoiadores que ficam muito impressionados com sua genialidade.
A partir daí, ele começa a demonstrar sua decepção com o comportamento das principais lideranças empresariais dos Estados Unidos. “O silêncio deles é covardia”, escreve Galloway.
“É difícil para os CEOs se manifestarem, já que o presidente dos EUA demonstra disposição de declarar guerra a todos, de uma só vez. O melhor é manter a calma (ou seja, ficar quieto) e seguir em frente. Há uma citação poderosa atribuída a um teólogo alemão: ‘O silêncio diante do mal é em si mesmo mal. Não falar é falar. Não agir é agir.’ Neste caso, os líderes empresariais estão dizendo que seu medo e idolatria do dólar superam tudo”, diz a primeira parte da carta do guru.
Galloway argumenta que resistir às políticas do governo pode ser doloroso no curto prazo, provocando a fúria do presidente e de sua equipe, mas representa uma enorme oportunidade no longo prazo.
“Nunca é o momento errado para fazer a coisa certa. Quando deixaremos de ser tão estúpidos e medrosos? Quando demonstramos alguma coragem, mesmo que isso envolva riscos ao valor do acionista? Quando é que reconhecemos o sacrifício que outros fizeram antes de nós? Quando os americanos aparecem?”, questiona ele.
Confira, a seguir, os principais trechos:
Semelhante a um chefe da máfia, o presidente criou um sistema de incentivos para manter todos na linha. Doar US$ 1 milhão para seu fundo de posse, concordar educadamente, publicar um comunicado de imprensa (imbecil) sobre um investimento “massivo” na indústria nacional e ficar quieto é o caminho a seguir… se você sabe o que é melhor para você e seus interesses econômicos.
Ouvi em primeira mão que os CEOs das maiores empresas concordam — em particular — que as políticas de Trump são perigosas e estúpidas. Em público, eles se encolhem. Eles mantêm a cabeça baixa e os joelhos dobrados, temendo represálias ou esperando lucrar.
A classe que mais cresce, e possivelmente a mais perigosa, na América é o que eu chamaria de Oligarcas Transnacionais (“Togarcas”). O Togarch não tem mais utilidade para o governo depois que o cheque do Tio Sam é descontado.
Eles têm pouco interesse nas coisas que o governo faz ou no motivo pelo qual ele exige o dinheiro dos seus impostos. Sua riqueza, comparável à de um estado-nação, produz sua própria subinfraestrutura: escolas particulares, assistência médica, segurança e direitos.
Se a coisa ficar séria e alguém na vida deles engravidar, não se incomode. O Togarch sempre terá acesso à mifepristona [medicamento que provoca o aborto] ou residência em Dubai, Londres ou Milão. Em suma, eles não são mais americanos. A classe Togarch está crescendo e lentamente cooptando CEOs da Fortune 500 para se juntarem às suas fileiras.
Esses titãs corporativos não estão apenas fazendo a coisa errada, mas também desperdiçando uma oportunidade econômica. O primeiro CEO que resistir a Trump de forma enérgica e pública poderá colher benefícios significativos, tanto em termos de reputação quanto comerciais.
A liderança surge de lugares inesperados, mas de uma perspectiva puramente de marca, a maior oportunidade comercial continua com o CEO de uma marca americana icônica (por exemplo, Apple, Nike, P&G, Walmart).
A Nike está ainda melhor posicionada para reagir. As tarifas ameaçam desafiar os esforços da Nike para revitalizar sua marca e reverter o declínio nas vendas, com a empresa produzindo grande parte de seus calçados na China e no Vietnã.
A Nike, famosa pela inovação, pelos patrocínios de alto nível e pela quebra de barreiras, de repente deixou de ser popular. Seu valor de mercado caiu mais de 60% em relação ao máximo de 2021.
A Nike está especialmente bem posicionada porque… tem menos a perder. Este não é o momento para o “swoosh” ser tímido e manter o curso. Ser ousado está no DNA da Nike.
Em 2018, a empresa escolheu o quarterback Colin Kaepernick, ex-jogador do San Francisco 49er que se recusou a ficar de pé durante o hino nacional para conscientizar sobre a brutalidade policial contra negros americanos e a injustiça racial como seu porta-voz para o 30º aniversário da campanha “Just Do It”, colocando-a sob os holofotes nacionais, provocando protestos e levando alguns fãs de esportes a incendiarem seus tênis em protesto. Foi um desastre… para os críticos da Nike. As vendas da empresa cresceram mais de 30%. Isso não foi imprudente. Foi genial.
A Nike fez as contas. Eles sabiam que irritariam os conservadores de direita. Mas eles também sabiam que não importavam. Os não brancos constituíam uma parcela maior da base de clientes da Nike do que da população em geral. A maioria dos consumidores da empresa tinha menos de 35 anos e morava fora dos EUA.
Poucas dessas pessoas achavam que os Estados Unidos tinham as relações raciais certas. A Nike astutamente concluiu que os ganhos para sua marca superariam qualquer desvantagem. As pessoas que queimaram Nikes provavelmente tiveram que sair e comprar seu primeiro par.
O CEO da Nike não deveria levar uma faca para um tiroteio. Ele deve transformar uma das maiores equipes criativas da história do consumidor em uma arma e acionar a máquina de contar histórias da empresa.
O que poderia ser mais eficaz do que uma mensagem de resistência mostrando os valores americanos através das lentes do esporte — o papel dos imigrantes, dos companheiros de equipe, do jogo limpo e da competição internacional?
A primeira grande empresa americana a se arriscar e fazer isso com sucesso atrairá enormes quantidades de boa vontade de consumidores, fabricantes e parceiros nacionais e internacionais.
Esse é o prêmio a perder para Nike, Walmart ou Apple. Mas isso poderia ser capturado por outros líderes, incluindo Satya Nadella na Microsoft ou Marc Benioff na Salesforce — suas marcas icônicas são construídas com base em valores americanos.
Eles não deveriam esperar. A vantagem diminuirá drasticamente para o segundo e o terceiro CEOs que o seguirem. O risco foi exagerado. O exército de Trump está dividido e late mais do que morde, atacando todos os cães do parque. Alguém ainda leva ele ou suas ameaças a sério?
Se a Nike ou qualquer outra empresa precisa de inspiração, deveria olhar para Harvard, que deve ganhar o prêmio de melhor decisão de marca do ano após se tornar a primeira universidade americana a resistir oficialmente à promessa de Trump de “recuperar” escolas de elite.
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Neofeed