Cliente denuncia concessionária após carro de luxo sofrer danos durante reparo

Um morador de Campina Grande enfrenta dificuldades para resolver um problema envolvendo a compra de um veículo de luxo. Após adquirir uma Land Rover, o cliente precisou acionar a concessionária devido a uma pane elétrica registrada em 31 de setembro de 2024. O carro foi encaminhado para João Pessoa, onde passaria por reparos, mas o proprietário recebeu uma surpresa desagradável ao encontrá-lo danificado e com indícios de uma possível colisão.

Diante da situação, o consumidor procurou o Procon Municipal de Campina Grande, que notificou as empresas Jaguar e Land Rover Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda, PG Prime Automóveis Ltda e Box Comércio de Veículos Ltda. Os órgãos responsáveis aplicaram multas, mas, até o momento, nenhuma das empresas envolvidas assumiu a responsabilidade pelos danos causados ao veículo.

Sem uma solução, o cliente busca alternativas para garantir a reparação dos prejuízos e a responsabilização dos envolvidos.