Governo e representantes do BID discutem ampliação dos serviços públicos

Novos atendimentos no ambiente virtual deverão estar ofertados a partir de 2025 O governador Paulo Dantas se reuniu com representantes do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), na última sexta-feira (29), para discutir o andamento do Programa Alagoas Mais Digital, que tem como objetivo aumentar a satisfação dos alagoanos com a oferta de serviços públicos digitais.
Secom – Juntos Por Uma Alagoas de Todos
Thiago Sampaio/ Agência Alagoas
“Temos avançado nos indicadores econômicos e sociais do estado, e essa mobilização para avanços dos serviços públicos em plataforma digital se conecta com o que está acontecendo em Alagoas”, salientou o governador.
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Paulo Dantas assegurou todo o apoio do governo para que o Alagoas Mais Digital avance e os cidadãos alagoanos possam ter acesso aos serviços públicos de forma mais ágil e fácil, por meio das plataformas digitais.
Participaram da reunião, a chefe da Divisão de Modernização do Estado do BID, Paula Acosta, e o especialista em Modernização do Estado do BID, Mariano Fuente, que atestaram a importância do Programa Mais Digital para o processo de melhoria do atendimento aos cidadãos, e elogiaram o apoio que estão recebendo do Governo de Alagoas para a implantação desses serviços.
De acordo com a secretária interina do Planejamento, Gestão e Patrimônio, Elesjandely Marques, até fevereiro de 2025 deverão ser implantados mais 20 serviços na Plataforma de Serviços Públicos Digitais, agregando outros que já são ofertados pelo Estado. Também fazem parte do planejamento para o próximo ano, a capacitação de servidores em temáticas digitais, melhorias dos serviços digitais na área da educação, aquisição de hiper convergência e novas estratégias de cibersegurança.
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O Programa Alagoas Mais Digital foi iniciado em 2020 e conta com financiamento do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). De acordo com o secretário do Governo Digital, Phellipe Vargas, o programa prevê investimentos na ordem de U$ 25 milhões, sendo US$ 15 milhões do BID e US$ 10 milhões do Tesouro Estadual.
O programa envolve como líderes as Secretaria de Estado de Planejamento, Gestão e Patrimônio (Sepalg), da Saúde (Sesau) e da Educação (Seduc), além do Instituto de Ciência e Tecnologia (Itec).
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O acordo com o BID foi assinado em 2023 e tem duração até 2028, período em que as ações previstas para a transformação digital dos serviços do Governo de Alagoas devem atingir todo o estado.
Até 2028, a meta é alcançar 69% de satisfação dos cidadãos com os serviços públicos digitais; reduzir em 24% as dificuldades no seu e gerar uma economia de R$ 35,5 milhões pela digitalização desses serviços.
Também estiveram presentes à reunião, os secretários de Estado da Comunicação, Joaldo Cavalcante; da Ciência, Tecnologia e Inovação; Silvio Bulhões, e a secretária do Tesouro Estadual da Sefaz, Monique Assis.