Moradores reclamam de demora em atendimento no AGF do Garcia de Blumenau

O Ambulatório Geral da Família (AGF) do Garcia, em Blumenau, teve registro de lotação e demora no atendimento aos pacientes nesta segunda-feira (18). Os moradores que buscaram a unidade relataram esperar até 8h na fila por atendimento, durante todo o dia.

A moradora dos Santos disse que chegou no AGF às 7h30 e às 11h30 ela ainda não tinha passado pela triagem. “Estava muito cheio, não tinha lugar para sentar. A enfermeira disse que não tinha médico, por isso a demora”, comenta.

Ainda, no local, os pacientes também se queixaram de que não havia separação entre pessoas com sintomas respiratórios e os demais pacientes. “O que mais me deixou apavorada é ter os bebês aqui junto sendo chamados para vacina. A maioria aqui estão com suspeita de dengue, virose ou COVID”, relata Julia.

Veja o vídeo:

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O que diz a prefeitura

Procurada pela reportagem do Portal Alexandre José, a Secretaria de Saúde disse a unidade teve uma “demanda expressiva”. Segundo a pasta, as segundas-feiras sempre há “aumento na procura por atendimento”.

Ainda, segundo o município, o AGF Garcia ficou aberto até 22h neste último fim de semana, dias 16 e 17, possibilitando a ampliação do acesso da população aos serviços de saúde.

Conforme o município, não houve aumento de pessoas na unidade para auxiliar no atendimento, já que “o município optou por contratar pessoal para o Centro de Atendimento Dengue”. Além disso, em caso de necessidade, “a equipe de saúde pode direcionar o paciente para outra unidade em caso de necessidade”.

A Secretaria de Saúde reforçou também que as demandas eletivas também estão sendo absorvidas pelo Alô Saúde, no telefone 0800-686-6000.

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